Outsourcing

Mantenimiento
Este servicio se ofrece con una estructura básica general, que se puede ampliar de acuerdo a los requerimientos del cliente, los servicios de Outsourcing se pueden contratar por llamada, o por la suscripción de un contrato por un periodo definido de tiempo que puede incluir o no, el suministro de partes y repuestos. La cobertura en horario será pactada con el cliente dependiendo de su necesidad, desde ocho (8) horas por cinco (5) días, hasta veinticuatro (24) horas por siete (7) días. Básicamente incluye los servicios de:
- Mantenimiento Preventivo: Incluye el diagnóstico, limpieza, calibración y reemplazo de partes que se encuentren defectuosas, para garantizar el continuo funcionamiento de las diferentes redes, incluyendo los equipos y sistemas de comunicaciones.
- Mantenimiento Correctivo: El tiempo de respuesta que REMS INGENIERIA S.A. puede brindar, será el más oportuno para las exigencias del cliente, desde ocho (8) horas hasta inmediatas; este tipo de servicio se realiza con uno o más técnicos residentes en la instalación del cliente y se efectuará cada vez que el cliente lo solicite.

Consultoría
Identificamos sus necesidades en Ingeniería de Comunicaciones y Eléctrica, para ofrecer la solución más viable para su empresa, ajustada a sus preferencias tecnológicas y disponibilidad económica.
Diseño
Nuestro personal de Ingeniería cuenta con cursos de certificación en las diferentes marcas de cableado, equipos activos y plantas telefónicas, lo cual nos permite proponer a nuestros clientes las soluciones más viables para la implementación de la red de comunicaciones y eléctrica en la empresa.
Interventoría
Por nuestra experiencia estamos en capacidad de revisar, comparar y diagnosticar lo que el cliente ha solicitado contra lo que ha sido instalado en su empresa, cualquiera que sea la marca instalada.
Diagnóstico y Análisis de Redes
Los Servicios de Análisis y Diagnóstico de redes están diseñados para clientes que requieren mejorar ó certificar el desempeño de la red y por consiguiente la productividad basada en el conocimiento completo de la actividad de la red. Contamos con un Equipo marca FLUKE para Análisis de Redes Eléctricas, un Certificador de redes de Cableado Estructurado marca FLUKE y una pinza para medir la resistencia de Sistemas de puesta a tierra.